Conditions de Service

Ces Conditions de Service régissent votre utilisation de etechflow.com (le "Service"), exploité par eTechFlow Ltd, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. En achetant un module, en créant un compte ou en utilisant autrement le Service, vous acceptez ces Conditions.

1. Le Service

Nous vendons des extensions logicielles ("Modules") pour Magento, Hyvä, Adobe Commerce et d'autres plateformes de commerce électronique. Les modules sont livrés numériquement et vous sont concédés sous la Licence Utilisateur Final (la "EULA").

2. Votre compte

Pour acheter, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous devez avoir au moins 18 ans et avoir la capacité légale de conclure un contrat.

3. Tarification & paiement

• Les prix sont indiqués dans votre devise locale lorsque cela est supporté. Le prix au moment du paiement est contraignant.
• Les modules d'abonnement se renouvellent automatiquement chaque année jusqu'à annulation. Les modules à vie sont un achat unique avec support inclus pendant 12 mois.
• Les paiements sont traités par Paddle en tant que notre marchand de référence. Nous ne voyons jamais ni ne stockons vos coordonnées bancaires complètes.
• Nous pouvons modifier les prix pour les nouveaux achats à tout moment. Les abonnements existants se renouvellent au prix indiqué lors de votre inscription, sauf si nous vous donnons un préavis écrit de 30 jours d'une augmentation.

4. Octroi de licence

Chaque achat de module accorde une licence non exclusive et non transférable pour utiliser ce module sur le nombre de domaines indiqué dans votre commande (un domaine par défaut). La sous-licence, la revente et la redistribution sont interdites. Les conditions complètes se trouvent dans la EULA.

5. Support & mises à jour

• Modules à vie : 12 mois de support prioritaire et de mises à jour inclus à partir de la date d'achat.
• Modules d'abonnement : support et mises à jour inclus pendant la durée d'un abonnement actif.
• Après la période de support, la licence continue de fonctionner ; vous cessez simplement de recevoir de nouvelles versions et un support direct jusqu'à ce que vous renouveliez.

6. Remboursements

Nous offrons un remboursement de 30 jours, sans poser de questions. Consultez notre Politique de Remboursement pour plus de détails.

7. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Ingénierie inverse, décompiler ou modifier les composants de licence de tout module.
• Partager des clés de licence avec des parties extérieures à votre organisation.
• Utiliser le Service pour des activités illégales, abusives ou frauduleuses.
• Tenter de perturber le Service ou d'autres utilisateurs.
• Gratter, copier ou republier le catalogue ou les prix à des fins commerciales.

8. Propriété intellectuelle

eTechFlow conserve tous les droits sur le Service et les Modules, sauf la licence limitée qui vous est accordée. Les commentaires que vous fournissez peuvent être utilisés sans obligation.

9. Garanties & responsabilité

Nous fournissons le Service avec un soin et une compétence raisonnables. Au-delà des droits des consommateurs statutaires (que nous n'excluons pas), le Service est fourni "tel quel". Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous avez payé pour le module concerné au cours des 12 mois précédant la réclamation, sauf lorsque la loi interdit une telle limite (par exemple, en cas de décès ou de blessure personnelle causée par négligence, fraude ou violation des droits des consommateurs statutaires).

10. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous enfreignez matériellement ces Conditions ou la EULA ; nous vous donnerons une chance de résoudre le problème en premier lieu, si possible.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions ; les modifications matérielles seront notifiées au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue après la date d'effet constitue une acceptation des nouvelles Conditions.

12. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. Les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles, sauf si la loi obligatoire sur la protection des consommateurs vous donne le droit de poursuivre dans votre pays de résidence.

13. Contact

Questions concernant ces Conditions : [email protected]